En el Instituto Nacional de la Visión tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). La seguridad y confidencialidad de tus datos es una prioridad para nosotros.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es INOP VISION, S.L.P. (CIF B86972304), con domicilio social en Calle Fermín Caballero, 30, Local 10, 28034 Madrid. Puedes contactar con nosotros en consulta@institutonacionaldelavision.com o en el teléfono 913 785 320.
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Atender y gestionar las solicitudes de información y de cita que nos remitas a través del formulario de contacto, el correo electrónico o el teléfono.
- Prestar los servicios sanitarios de optometría y oftalmología solicitados y realizar su seguimiento clínico.
- Dar respuesta a tus consultas y mantener la relación asistencial y, en su caso, contractual.
No elaboramos perfiles comerciales ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos.
3. Base legal del tratamiento
La base legal es tu consentimiento al remitirnos una solicitud (art. 6.1.a RGPD), la ejecución de la relación asistencial o contractual (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD). Los datos de salud se tratan sobre la base del art. 9.2.h RGPD (fines de medicina preventiva, diagnóstico y asistencia sanitaria).
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación asistencial o contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. La documentación clínica se conserva conforme a la Ley 41/2002, de autonomía del paciente (mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial).
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
Con carácter general no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con las debidas garantías de confidencialidad, los proveedores de servicios necesarios para nuestra actividad (por ejemplo, asesoría, alojamiento web o gestión de citas). Si utilizas la plataforma externa de cita online (e-salus), el tratamiento de esos datos se rige por la política de dicho proveedor.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o transmitirlos a otro responsable.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a consulta@institutonacionaldelavision.com, indicando tu nombre y adjuntando copia de un documento identificativo. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
7. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o no has visto satisfechos tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Puedes consultar el uso de cookies de este sitio en nuestra Política de Cookies.